网上买的商品不退货怎么办

武义法律咨询 2025-05-27
网购商品不退货可诉诸法律。依据《中华人民共和国民法典》,商家无理由拒绝退货构成不当得利,消费者有权要求返还。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响购物体验及信任度。
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网购不退货可这样处理:1. 立即与商家协商,明确退货要求;2. 若协商不成,保存购物凭证,如订单、聊天记录等;3. 向平台投诉,请求介入处理;4. 仍无法解决,准备起诉材料,向法院提起民事诉讼,要求商家退货并赔偿损失。
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网购商品不退货,常见处理方式为协商或诉讼。首先尝试与商家友好协商,若协商无果,则考虑向人民法院提起民事诉讼,依据法律规定维护自身权益。
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