抖音直播间买的东西一直收不到,怎么申请退款

武义法律咨询 2025-06-24
您可以向抖音平台投诉或拨打12315申请退款。《消费者权益保护法》支持消费者维权,若不及时处理,可能导致您的财产受损且无法追回。
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常见的处理方式有投诉抖音平台和拨打12315。建议先与抖音平台沟通,若无果再拨打12315进行维权,以确保问题得到有效解决。
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可申请退款。操作如下:1. 收集购买证据,如订单截图、付款记录;2. 先联系抖音客服,说明情况并申请退款;3. 若抖音平台未处理,拨打12315投诉,并提供相关证据;4. 等待处理结果,必要时可寻求法律援助。

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