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网上买的课怎么退

吴亮律师2025-07-14武义法律咨询

网上买课想退款,应先尝试与商家协商。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款,若商家拒绝,可能面临法律诉讼,影响商誉及需承担法律责任。
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网上买课退款,常见方式有协商、投诉、调解、仲裁、诉讼。优先协商,无果后依次选择投诉、调解,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。
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网上买课退款,先协商。具体操作:1. 联系商家说明退款意愿;2. 提供购买凭证及退款理由;3. 协商不成,向平台或消协投诉;4. 仍无结果,可申请调解或仲裁;5. 最终可考虑法律诉讼,维护权益。

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