交通事故造成一死一伤死者家属已经谅解伤者家属没有谅解怎么办

交通事故造成一死一伤，若死者家属已谅解，但伤者家属未谅解，赔偿责任仍需根据事故责任比例和法律规定来承担。具体情形如下：

1. 若存在明确的事故责任认定，责任方需依法赔偿伤者及其家属的合理损失，包括医疗费、护理费、误工费等。
2. 若伤者伤情严重构成残疾，还应支付残疾赔偿金、精神损害抚慰金等。
3. 若双方未达成一致，伤者家属可依法提起民事诉讼，法院将根据责任划分和证据情况判决赔偿金额。
4. 谅解书仅对刑事部分具有从轻处罚的参考意义，不影响民事赔偿义务的履行。
5. 若伤者家属情绪激烈，建议通过专业调解机构或律师介入协调，减少冲突，推动赔偿落实。
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根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

在本案中，交通事故造成一死一伤，死者家属虽已谅解，但伤者家属未谅解，不影响民事赔偿责任的承担。伤者有权依法要求赔偿医疗费、误工费、护理费等合理损失；若伤情构成残疾，还可主张残疾赔偿金和精神损害抚慰金。责任方应依据交警部门出具的责任认定书或法院判决，依法履行赔偿义务。谅解书在刑事案件中可能作为从轻处罚的依据，但在民事赔偿中不具有免除责任的效力。因此，伤者家属仍有权依法追偿，法院也将依据事实和法律作出裁判。
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1. **主动沟通协商**：与伤者家属保持良好沟通，了解其未谅解的原因，尝试通过赔偿金额调整、分期支付等方式达成共识，避免矛盾升级。
2. **委托专业律师介入**：由律师协助评估赔偿金额、制定赔偿方案，并代表责任方向伤者家属进行专业沟通，提升协商成功率。
3. **申请人民调解或行政调解**：通过交警部门或当地人民调解委员会介入，促成双方达成调解协议，必要时可申请司法确认，增强协议执行力。
4. **准备应诉材料**：若伤者家属提起民事诉讼，应收集事故责任认定书、医疗票据、保险单据等证据，积极应诉，依法抗辩不合理赔偿请求。

选择解决方案时，应重点考虑伤者实际损失、责任比例、赔偿能力及双方关系等因素，综合判断最优路径。

如需进一步法律协助，建议尽快联系专业律师进行详细咨询，以便制定个性化应对策略。
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1. **诉讼风险增加**：若伤者家属未获得满意赔偿或情绪未平复，极有可能提起民事诉讼，要求高额赔偿。例如，某案中死者家属已谅解并签署协议，但伤者家属因未参与协商，后单独提起诉讼，法院判决责任方额外赔偿20余万元。
2. **赔偿金额被不合理抬高**：伤者家属可能在诉讼中主张精神损害抚慰金、误工费、护理费等项目，若责任方未提供充分反驳证据，法院可能采纳伤者主张，导致赔偿金额远超合理范围。例如，某案件中伤者主张3个月误工费，但无医院证明，若责任方未提出异议，法院可能支持其主张，造成额外损失。