某某不理睬怎么办

武义法律咨询 2025-05-01
快手购物客服不理睬,可投诉解决。应保全购物证据,如聊天记录等。《消费者权益保护法》规定,消费者有权投诉服务不佳的商家。不及时处理,可能影响您的权益保护,如退款、换货等。
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快手购物客服不理,可这样处理:1. 尝试再次联系客服,明确表达诉求。2. 若客服仍不理睬,收集证据,如购物记录、聊天记录。3. 向消费者协会或市场监管部门投诉,提交证据材料。
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法律上,常见处理方式是先与商家协商,协商无果后向消费者协会或市场监管部门投诉。选择方式时,应考虑效率与效果,优先选择能快速解决问题的途径。
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